כיצד ללמוד לתקשר עם אנשים?

תקשורת בין-אישית היא חלק בלתי נפרד מחייו של כל אדם. עם זאת, לא כולם קל למצוא קשר עם אנשים אחרים. כיצד ללמוד לתקשר עם אנשים על מנת להשיג את האינטראקציה היעילה ביותר, אנו רואים במאמר זה.

כדי לחיות בחברה, עליך להיות בעל כישורים של תקשורת יעילה. כל יום אנו מתמודדים עם עשרות אנשים שונים. ללא קשר לרצוננו, אנו נאלצים ליצור קשר עם אחרים.

תקשורת היא תהליך מסובך למדי, אשר מרמז על היכולת לא רק לדבר נכון, אלא גם להקשיב. בנוסף לתקשורת מילולית, כדי לקיים אינטראקציה עם אנשים אחרים, חשוב לדעת שפת סימנים, כדי להיות מסוגלים לשלוט האינטונציה של אחד כאשר מדברים וחיקוי.

כאשר אינטראקציה עם אנשים אחרים, חשוב להיות מסוגל לנצח על בן שיחו. זכור מספר כללים שיעזרו לך לבנות קשרים בצורה יעילה:

• אל תבקרו את בן שיחו. ביקורת גורמת לאנשים להרחיק לכת ולהגיב לתגובות של הגנה עצמית.
• עוד מעריצים את השיח. לכל האנשים יש תכונות טובות או כישורים הראויים לתשומת לב. מצא תכונות חיוביות אדם מעריץ אותם.
• הצג עניין. להיות מסוגל להקשיב לשוחח. תן לאנשים לדבר על נושאים שהם מודאגים ביותר לגבי עכשיו.
• אל תסרב לעזור לאדם לקבל את ההחלטה הנכונה. כאשר אדם צריך עצה כדי לבחור, unobrusively לחלוק את החוויה או דעה. חשוב לא ללחוץ על בן שיחו ולתת לו את ההזדמנות לעשות בחירה בכוחות עצמו.

• חייך יותר. אתה תמיד יכול לקבל אדם לעצמך בעזרת מצב רוח טוב.
• חשבו על אופי האישיות. להיות מסוגל לעמוד במקום של בן שיחו, לנתח את מעשיו, להבין את המניעים של מעשיו. זה יאפשר למצוא שפה משותפת עם האדם.
• קל יותר לבקר אותך. אם השיח עושה את זה או את התגובה, אין צורך לבחור את הטקטיקה של התקפה תגמול. אם אין סיבה להתפתח הדיון ביחס להערות שהופנו אליך, אזי מצב הסכסוך יפתור את עצמו.
• אל תספר לאנשים איך לעשות טוב יותר. סדר הטון גורם לתגובה שלילית אצל אנשים.

בחברה המודרנית, מיומנויות תקשורת אפקטיביות הן הכרחיות עבור כולם. היכולת לבנות מערכות יחסים משחקת תפקיד גדול בחיי החברה של כל אדם. תקשורת יעילה עם אנשים תעזור לך להשיג מטרות רבות:

• פתרו את נושא התעסוקה. בראיון זה חשוב מאוד להציג את עצמך מן הצד הטוב ביותר.
• כדי להשיג הבנה הדדית בצוות העבודה. עבור עבודה יעילה יש צורך כי עמיתים לטפל אחד עם השני ולהיות מוכנים לעזור במצב קשה.
• לשפר את היחסים המשפחתיים. היכולת למצוא בקלות שפה משותפת עם בני משפחה ימנע מצבים סכסוך רבים.
• אינטראקציה פרודוקטיבית עם עובדי שירות (מנהלים, ספקים, מלצרים). על ידי הצבת עובד איתך, אתה יכול להפיק תועלת האינטראקציה שלך.לדוגמה, לקבל עצה טובה בבחירה או הנחה על הרכישה.
• צור קשר עם ניהול. אינטראקציה יעילה עם צוות הניהול תורמת לקידום של סולם הקריירה.

בשיחה, חשוב להיות מסוגל לחבב אדם. כדי ללמוד לתקשר באופן חופשי עם אנשים, פעל לפי ההנחיות הבאות:

• הקשיבו לשוחח. לכוד את הקצב, האינטונציה, עוצמת הקול. אם אתה מדבר בצורה דומה, זה יאפשר להשיג את המיקום של בן שיחו.
• אתה חייב להיות מסוגל בבירור וביעילות להביע את המחשבות שלך, אז זה יהיה יותר מעניין ונעים להקשיב לך.
• ראשית, אתה יכול להתחיל לאמן את היכולת שלך להביע בבירור מחשבות בכתב. נסה למצוא סגנון מתאים של קריינות.
• באופן קבוע לחדש את אוצר המילים. היכולת לבחור את המילים הנכונות כדי לבטא את המחשבות שלך אומר הרבה.
• עבודה על מחוות ועל הבעות פנים.

לעתים קרובות, מחסומים פנימיים מונעים מאיתנו ליצור קשר עם אנשים אחרים. למד לזהות מכשולים פסיכולוגיים ולחסל אותם. הגורמים הבאים עלולים להפריע לאינטראקציה בין-אישית:

• חוסר נושאים לשיחה. לכל אדם יש תחומי עניין ותחביבים משלו. אם תנסה, תוכל תמיד למצוא נקודות מגע. למידע נוסף על השיח.
• גישה קדומה. תפיסה נאותה של בן שיחו יכולה להיות מעוותת מסיבות רבות. אל תרשה לעצמך להסיק מסקנות על אדם מבלי להכיר אותו טוב יותר.
• מצב רוח רע. בעיות בעבודה או בחיים האישיים שלך היא לא סיבה להתיז רגשות שליליים על אנשים אחרים.

חשוב באותה מידה להיות מסוגל להקשיב בכבוד לשוחח. שים לב לא רק למה שהאדם אומר, אלא גם איך הוא עושה את זה, מה המחוות שלו ואת הבעות הפנים מדברים על. להיות טקט ומנומס. למד לעמוד במקום של אדם אחר ולהבין אותו. בשום מקרה לא להפריע לאדם - זה יכול לגרום לתוצאות שליליות ביותר.

בתקשורת, נסו תמיד להיות כנים ופתוחים. כנות יגרום לך להרגיש יותר בנוח וללא תשלום.

הסיבה העיקרית לפחד של אנשים ממגע היא הפחד של להיות misunderstood. ככלל, שורשי בעיה זו חוזרים ילדותו של הפרט. כדי להפסיק לפחד להביע את המחשבות, יש צורך לזהות את הסיבות להופעתה של פוביה זו. חוסר רצון ליצור קשר עם אנשים אחרים עשוי להיות בעל סיבות אחרות:

• הערכה עצמית נמוכה;
• קומפלקסים בשל המראה;
• ביישנות;
• חוסר היכולת להתחיל ולשמור על דיאלוג.

ללא קשר לסיבת הפחד, יש צורך להילחם בו. הדרך הקלה ביותר להתמודד עם פוביה היא לעשות את מה שאתה חושש. כדי ללמוד כיצד ליצור קשרים בחברה המודרנית, אתה יכול להתחיל קטן: לעתים קרובות ככל שתוכל, אתה יכול לפנות זרים ברחוב ולבדוק עם אותם דברים קלים (זמן, בדרך למקום מסוים). לאחר זמן מה, אתה תרגיש בטוח יותר כאשר מתקשרים עם אנשים אחרים.

למד ביטוי עצמי יכול להתחיל באינטרנט. לכל אדם יש תחומי עניין ותחביבים מסוימים. בפורומים נושאים, אתה יכול לחדד את כישורי התקשורת שלך על נושא מעניין. בגישה זו קיימים מספר יתרונות:

• עם תקשורת וירטואלית קל יותר לדרוך על הפחדים שלך;
• עם אנשים בעלי דעות דומות קל יותר ליצור קשר;
• מיומנויות התקשורת יש לך גם להשפיע על ההערכה העצמית שלך.

אחרי ההצלחות הראשונות בתקשורת לא עוצרים שם. יש צורך להתחיל ליישם את כישוריך בפועל בחיים האמיתיים. כדי ליצור קשר עם אנשים הפך הרבה יותר קל, אתה צריך לעבוד על עצמך איכויות מסוימות ומיומנויות:

• לפתח ביטחון עצמי. אנשים בטוחים צריכים לתקשר וליצור אינטראקציה.
• לעתים קרובות צור קשר עם האדם האחר לפי שם.
• דע כיצד לפתח דיאלוג. הצג את התעניינותך באדם, שאל שאלות לא בולטות, כדי לשמור על המשך השיחה.
• אל תפחד לקבל סירוב.
• בעת תקשורת, לשמור על קשר עין עם האדם. מבט אל הצד יכול להתפרש כמו סודיות או הונאה. אל תפחדו לחפש אנשים בעין.

כדי אינטראקציה יעילה עם אנשים אחרים, חשוב לחדד את המיומנויות של תקשורת לא רק מילולית, אבל גם להיות מסוגל להעביר מידע באמצעות מחוות הבעות פנים. בנוסף, בידיעה את היסודות של שפת הגוף, אתה יכול להבין טוב יותר את בן שיחו, לנתח את התנהגותו. לעתים קרובות, הבעות פנים, מחוות ואינטונציה מדברות הרבה יותר מאשר דיבור אנושי.

ניתוח השיח, אל תשכח את זה את האותות ניתנה על ידי הגוף שלו חייב להיות "לקרוא" במצטבר. אותה מחווה בשילוב עם סימנים אחרים יכולים להיות משמעויות שונות מאוד.

כפות הידיים הפתוחות מדברות על יושר וכנות של אדם, בעוד הידיים החבויות בכיסים או חוצות על חזהו אומרות שהשיח שוכב, מרגיש לא נוח או אינו מתכוון להמשיך את השיחה.

אצל גברים נהוג לברך זה את זה בלחיצת יד. וללחוץ ידיים יכול גם מוכר אחד לשני, ואלה שרואים אחד את השני בפעם הראשונה. בפגישה הראשונה, לחיצת יד יכולה לומר הרבה על אופיו של אדם או כוונותיו:

• כוח ועליונות. היד של האישיות הדומיננטית מכסה את היד של בן שיחו למטה.
• הגשה. בלחיצת יד כנועה, היד מונחת על כף היד.
• שוויון. כאשר הוכחת השוויון, שתי כפות הידיים נמצאות באותה תנוחה אנכית.

ישנם סוגים מסוימים של לחיצות ידיים כי אף פעם לא צריך להיות מתורגל:

• יד קרה ודביקה. לחיצת יד לחיצת יד קשורה עם אופי חלש.
• לחיצת יד חזקה מדי אומר כי אדם שואף לשלוט ולשלוט על המצב. לפעמים טכניקה זו משמשת אנשים חלשים המנסים להסוות את עצמם ספק.
• לוחצת אצבעות. טכניקה זו משמשת אנשים אגרסיביים, שאינם בעלי שליטה עצמית.
• מנענע אצבעות. לחיצת יד כזו היא לרוב בגלל חוסר הרצון לתת לאדם האחר לאזור הנוחות האישי.
• משיכת יד. לחיצת יד כזו מרמזת כי אדם רוצה להשתלט על המצב ולהקים כללים משלהם.
• יד רועד אנכית. בלחיצת יד כזו, מותר ללחוץ את ידו של בן שיחו לא יותר משבע פעמים.

לאחר שתפס את מבטו של בן שיחו, אפשר להבין את הגישה האמיתית שלו. לעתים קרובות העיניים יכולות לומר הרבה יותר מאשר דיבור ומחווה.

התלמידים של האדם עשויים להשתנות עם שינוי במצב הרוח. באדם נרגש רגשית, הם יכולים להיות גדולים פי ארבעה. תלמידים צרים מדברים על גירוי או כעס.

הגבות הגבות הן אות סטנדרטי לברך אדם אחר. אתה יכול להשתמש במחווה זו כדי לרצות את הצד השני. גבות מורמות מצביעות על גישה תוקפנית או רצון לשלוט.במבט קודר מצביע על כניעות של אדם.

כדי ליצור קשר עם אדם, במהלך שיחה רצוי לא להתרחק ממנו במשך זמן רב. כדי להגיע להבנה עם בן שיחו, יש צורך כי דעותיך נפגשים בין שישים לשבעים אחוז מכלל הזמן לדבר. כאשר מנתחים מבט ישיר, אין לשכוח את גודלם של תלמידי השיח.

אנשים מחייכים נראים יותר פתוחים וידידותיים, אשר, כמובן, צריך לתקשר. בעזרת חיוך, אתה מדגים לשוחח שלך כי אתה ידידותי ולא מהווים איום.

חיוך מזויף גם מסגיר את משך הזמן. החיוך הלא-ממשי נשאר על הפנים הרבה יותר כנים. בנוסף, חיקוי מזויף בולט יותר בצד שמאל של הפנים. ישנם ארבעה סוגים נפוצים של חיוכים:

• שפתיים דחוסות. עם חיוך כזה, השפתיים יוצרים קו ישר כמעט, בעוד השיניים מוסתרות. אות כזה מציין לעתים קרובות כי אדם אינו רוצה לחלוק מידע מסוים או שאינו רוצה להשמיע את דעתו.
• עקומת חיקוי. חלק אחד של הפנים במקרה זה עשוי להביע חיוך, ואילו אחד יש ביטוי הפוך לחלוטין. חיקוי כזה פירושו סרקזם וחוסר כנות.
• פתח את הפה. בעזרת חיוך עם פה פתוח, אנשים מנסים להשיג את האפקט של העיניים מחייך או לעשות רושם טוב ולגרום תגובה חיובית.
• חיוך מקדיר פנים זה אופייני לנשים שרוצות למשוך את תשומת הלב של המין השני, להראות חוסר אונים וחוסר אונים.

נסו לעולם לא לתקשר עם אנשים עם זרועות חצו. מחווה זו מסמנת עמדה שלילית או עמדה הגנתית. גם אם מדי פעם לחצות את הידיים על החזה שלך בגלל שאתה פשוט כל כך נוח, מחווה זו עדיין תיתפס הגנה וסודיות.

מחווה שלילית עוד יותר היא שלובות שלובות על החזה וקפצו לתוך אגרופים. אות זה הוא עדות לא רק להגנה, אלא גם למצב רוח תוקפני. מין זרועות שלובות הוא מחווה של כיסוי על אמות הידיים. איתות כזה מעיד על חוסר ביטחון אנושי.

במעבר חלקי של הידיים משמש, ככלל, נשים. טכניקה זו נראית כמו חיבוק עצמי: יד אחת מכסה את ידו ותופס את היד השנייה. אות כזה יכול להתפרש כמו פחד פנימי או ספק עצמי.

כולם רוצים ללמוד להביע את המחשבות שלהם בצורה יפה וביעילות עם אנשים אחרים. לשם כך, אין צורך להשתתף בקורסים מיוחדים והדרכות. אתה יכול לחדד את הכישורים החברתיים שלך עם תרגילים פשוטים.

להתחיל מדי יום כדי להכשיר כראוי להביע את המחשבות שלהם דומם אובייקט. אתה יכול לעשות תוכנית שיחה לדבוק בה. תרגיל יהיה מאוד מועיל לאנשים נבוך ליצור קשר עם אנשים אחרים.

זה הכרחי לעתים קרובות ככל האפשר כדי להתחיל שיחה עם זרים. אתה יכול להגדיר מטרה לתקשר מדי יום עם לפחות חמישה זרים. אלה עשויים להיות מכרים מקריים, שכנים הדלת, או עובדי השירות. שיטה זו תחסוך ממך את חוסר היכולת להתחיל שיחה ראשונה.

אם אתה לא יכול להתגבר על הפחד הפנימי שלך, להתחיל שיחה עם זר הראשון, לתרגל את שיחות הטלפון שלך. אתה יכול להתקשר לחנות ולברר את שעות הפתיחה או להבהיר את נוכחותו של כל מוצר.

למד לומר מחמאות. יש צורך להגדיר משימה לשבח כל בן שיחו במהלך היום. כאשר מחמאות, חשוב להיות כנים.אין צורך לשבח אדם עבור תכונות אלה כי לעצבן אותך או להדוף אותו. בזהירות להסתכל על האדם לסמן בו את התכונות האלה באמת למשוך אותך.

תרגול יותר מול המראה. זכור שיר או סיפור קצר. לעמוד מול המראה בתנוחה בטוחה: ליישר את הכתפיים, ליישר את הגב, להסתכל לתוך העיניים שלך עם ההשתקפות שלך. ואז, מבלי לשנות את היציבה שלך, דמיינו שאדם אחר לגמרי, ידוע לשמצה ומוצמד יושב בתוככם.

לדבר עם נאום מראש בשם אדם בטוח בעצמו. אז תצטרך לשנות את המיקום. אתה יכול להיות כפוף, לעשות ביטוי לא נעים. עכשיו אתה צריך לדמיין כי בפנים אתה אדם מעניין, בטוח. חזור על הנאום שלך עבור אדם בטוח. תרגיל זה יעזור לתפוס בקושי הבעות פנים הבעות פנים של אדם בטוח בעצמו לא בטוח.

למד להצטרף לחברה. האזן לקבוצת אנשים בעבודה, בבית הספר או במסיבה. נסו להתקרב ולשמור על שיחה כללית. אל תשכחו לשים לב למחוות ולהבעות הפנים של חברי הקבוצה כדי להבין עד כמה רצוי נוכחותכם בשיחה.

תקשורת עם אנשים, לא לפחד להיכשל. לחימה בפחדים פנימיים ומורכבות היא תהליך ארוך למדי. כדי לעשות טעויות כאשר התמודדות עם אנשים היא נורמלית למדי וטבעי. לא לעצור שם, להמשיך להתאמן באופן קבוע על פני זמן תלמד מיומנויות תקשורת יעילה.

איך ללמוד לתקשר עם אנשים להתגבר על הביישנות, לראות את הווידאו הבא.